Early Check In: Chegadas de clientes no período da manhã antes do horário previsto de check-in.
Early Check Out: Saídas imprevistas de clientes, antes da hora limite do check out.
Empresa / Agência: Entidade através do qual é realizada a reserva para um cliente que não seja “direto”. Se a fatura é a crédito, será esta entidade que se responsabiliza pelo pagamento dos serviços contratados, sendo o cliente quem paga os serviços não contratados (extras).
Estadia: Período de tempo em que o cliente pernoita no estabelecimento, contabilizando-se desde a sua chegada até às 12:00 do dia de saída.
Fazer reserva: Ação de obter e escrever todos os dados necessários para uma reserva.
Fecho do dia (Close of the day): Processo de revisão de todas as receitas geradas na instalação durante o dia.
FIT: Frequent Independent Traveler – Viajante Frequente Independente.
Fixed Charges: serve para fazer débitos automáticos em cada reserva através do night audit juntamente com o débito do alojamento.
Fixed Rate: fixa a tarifa aplicada