Tivoli Avenida a contratar para vários departamentos

"Fundada em 1933 em Portugal, a Tivoli sempre se diferenciou pela experiência. Orgulhamo-nos dos nossos luxuosos hotéis e resorts diferenciados, com distintas personalidades, mas que partilham uma elegância intemporal aliada a um "savoir faire" de gerações de hoteleiros." É assim que se apresenta a marca portuguesa que é líder em customer satisfaction e referência mundial … Continue a ler Tivoli Avenida a contratar para vários departamentos

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Hotelaria – a inteligência artificial e os meios de hospedagem

A inteligência artificial é uma das tendências mais fortes da atualidade. Entenda como essa tecnologia vem se desenvolvendo nos meios de hospedagem e como os robôs na hotelaria devem impactar na gestão dos estabelecimentos e na experiência dos hóspedes. A inteligência artificial na hospitalidade. A inteligência artificial (IA) é uma tendência do futuro, mas que … Continue a ler Hotelaria – a inteligência artificial e os meios de hospedagem

ESTÁ NA HORA DE DESMITIFICAR A HOTELARIA

Como explicar o sucesso retumbante de um determinado hotel, enquanto o seu vizinho de porta, com instalações e preços similares, vive às moscas? A resposta é simples, mas a solução complexa: hotéis têm alma. Mais que edificações bem equipadas e cercadas de boas intenções, a hotelaria se nutre da percepção dos hóspedes. Alguém já disse … Continue a ler ESTÁ NA HORA DE DESMITIFICAR A HOTELARIA

As 15 competências de quem trabalha em hóteis

Os agentes de Front Office são profissionais com várias habilidades, no entanto, existem 15 competências que são fundamentais. Acompanha em baixo: 1. Desenvolver a confiança e a fidelidade dos HÓSPEDES. Atender às necessidades dos hóspedes progressivamente e fazer o que é mais sensato para preservar a boa vontade deles. 2. Colocar-se no lugar dos hóspedes. … Continue a ler As 15 competências de quem trabalha em hóteis

Apps indispensáveis para quem trabalha na Hotelaria

Olá pessoal, Desta vez, iremos dar-te a lista de apps indispensáveis para quem trabalha na Hotelaria em Lisboa. Estatísticas dizem que 88% das pessoas têm um Smartphone e grande parte desse tempo é usado para socializar, isto é, conversar com os amigos, partilhar momentos, etc. No entanto, num mercado competitivo como a Hotelaria, é sempre … Continue a ler Apps indispensáveis para quem trabalha na Hotelaria