Tivoli Avenida a contratar para vários departamentos

"Fundada em 1933 em Portugal, a Tivoli sempre se diferenciou pela experiência. Orgulhamo-nos dos nossos luxuosos hotéis e resorts diferenciados, com distintas personalidades, mas que partilham uma elegância intemporal aliada a um "savoir faire" de gerações de hoteleiros." É assim que se apresenta a marca portuguesa que é líder em customer satisfaction e referência mundial … Continue a ler Tivoli Avenida a contratar para vários departamentos

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Hotelaria – a inteligência artificial e os meios de hospedagem

A inteligência artificial é uma das tendências mais fortes da atualidade. Entenda como essa tecnologia vem se desenvolvendo nos meios de hospedagem e como os robôs na hotelaria devem impactar na gestão dos estabelecimentos e na experiência dos hóspedes. A inteligência artificial na hospitalidade. A inteligência artificial (IA) é uma tendência do futuro, mas que … Continue a ler Hotelaria – a inteligência artificial e os meios de hospedagem

As 15 competências de quem trabalha em hóteis

Os agentes de Front Office são profissionais com várias habilidades, no entanto, existem 15 competências que são fundamentais. Acompanha em baixo: 1. Desenvolver a confiança e a fidelidade dos HÓSPEDES. Atender às necessidades dos hóspedes progressivamente e fazer o que é mais sensato para preservar a boa vontade deles. 2. Colocar-se no lugar dos hóspedes. … Continue a ler As 15 competências de quem trabalha em hóteis